Sun Tear cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của quý khách hàng. Khi bạn truy cập và mua sắm tại suntear.vn, chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân một cách minh bạch, an toàn và đúng mục đích.
1. Thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin như:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
- Lịch sử đơn hàng và thông tin tương tác trên website.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng đúng thời gian.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
- Cập nhật ưu đãi, thông tin sản phẩm mới (nếu được đồng ý).
3. Cam kết bảo mật thông tin
Sun Tear cam kết không chia sẻ, mua bán hay tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ trên hệ thống có các biện pháp bảo mật phù hợp.
Mọi thông tin của khách hàng cung cấp chỉ nhằm mục đích sử dụng đã nêu ở mục 2. Bên cạnh đó, khách hàng lưu ý trong trường hợp quý khách lộ thông tin do truy cập hoặc cung cấp thông tin cho các bên khác ngoài Suntear.vn, chúng tôi xin phép miễn trừ trách nhiệm với toàn bộ vấn đề xảy ra.
4. Quyền của khách hàng
Quý khách có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.
- Từ chối nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào.
Sun Tear và toàn thể đổi ngũ luôn nỗ lực để tạo ra một môi trường mua sắm an toàn – minh bạch – đáng tin cậy cho toàn bộ khách hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH Sun Tear qua để được hỗ trợ nhanh chóng.